Virtualūs (online) pardavimai

Šie mokymai skirti pardavėjams, kurių pagrindinis darbo įrankis – telefonas arba vaizdo skambučiai.

Mokymuose sužinosite, kaip sukurti profesionalų pirmą įspūdį, valdyti pokalbį ir įtikinti klientą pirkti net nebūnant gyvai susitikime.

Mokymuose daug dėmesio skiriama praktiniams įgūdžiams, efektyviam klausymuisi, prieštaravimų valdymui ir uždarymo technikoms.

Mokymų metu išmoksite:

Skambučio paruošimas: Pasiruošti efektyviam pardavimo skambučiui.
Pokalbio valdymas: Suvaldyti skambučio eigą ir visą pokalbį, tinkamai pateikiant argumentus.
Pasitikėjimo kūrimas: Sukurti ryšį ir pelnyti pasitikėjimą nuotoliniame pardavimo procese.
Sprendimo skatinimas: Užbaigti pardavimą, kad klientas priimtų teigiamą sprendimą.

Nuotolinio susitikimo struktūra: Kaip pasiruošti virtualiam susitikimui – nuo darbo aplinkos iki pasiūlymo pateikimo.
Poreikių išaiškinimas: Kokius klausimus užduoti, norint suprasti kliento poreikį arba jį suformuoti.
Susitarimo pasiekimas: Kaip efektyviai uždaryti virtualų susitikimą ir suformuoti tolesnius veiksmus klientui.
Laiko planavimas: Kaip optimizuoti laiką virtualiame pardavime, kad klientas išlaikytų dėmesį arba nebūtų per trumpas pokalbis.

Tikrų pardavimo situacijų inscenizacija – realistiškų scenarijų atkūrimas, siekiant lavinti gebėjimą reaguoti gyvai.
Vaidmenų žaidimai ir simuliacijos – praktinis bendravimo, argumentavimo ir klausimų valdymo įgūdžių taikymas.
Grįžtamojo ryšio sesijos – individualus vertinimas bei tikslinės rekomendacijos tobulėjimui.
Video pratybos – filmavimas ir analizė, padedantys suprasti savo komunikaciją bei tobulėti greičiau.