Pardavimų mokymai
Mokymų aprašymas
Pardavimų mokymai
Pardavimų įgūdžių stiprinimas
Šie mokymai – būtinas žingsnis visiems aktyvių pardavimų vadybininkams. Jie skirti tiek pradedantiesiems, tiek patyrusiems pardavėjams, dirbantiems su prekių ar paslaugų pardavimu.Pagrindiniai pardavimo procesai
Mokymų programoje apžvelgiami svarbiausi pardavimų procesai: naujų klientų paieška, papildomų pardavimų galimybių išnaudojimas esamiems klientams ir ilgalaikių santykių kūrimas bei jų išlaikymas.Mokymų metu išmoksite:
- Kliūčių šalinimas: Pašalinsite pagrindines kliūtis, kurios riboja Jūsų pardavimų potencialą.
- Prieštaravimų valdymas: Išmoksite sėkmingai reaguoti į klientų prieštaravimus ir abejones.
- Poreikių identifikavimas: Išmoksite geriau suprasti ir identifikuoti klientų poreikius.
- Santykių kūrimas: Įgysite patikimų įrankių ir metodų, padedančių užmegzti pasitikėjimu grįstus santykius.
- Pelningas pardavimas: Suprasite, kaip parduoti lengviau, daugiau ir pelningiau.
- Pirkimo sprendimo skatinimas: Įgysite įgūdžių, kaip efektyviai pereiti nuo kliento susidomėjimo iki sprendimo pirkti.
Mokymų turinys:
- Pardavimo pradžia: Kaip per pirmas 30s sužavėti klientą ir nuo pirmųjų akimirkų valdyti iniciatyvą pokalbyje?
- Poreikių išaiškinimas: Kaip tiksliai identifikuoti klientų poreikius pasitelkiant klausimų technikas?
- Pardavimo frazės: Kokios frazės padės parduoti greičiau ir koks „skiepas“ padės išvengti „aš pagalvosiu“?
- Pardavimo užbaigimas: Kaip privesti klientą pirkti?
Praktinės užduotys:
- Situacijų analizės – konkrečių pardavimo situacijų nagrinėjimas ir efektyvių sprendimų paieška.
- Vaidmenų žaidimai – realistiškos derybinės ar pardavimo scenos su skirtingais vaidmenimis.
- Grupinės diskusijos – patirčių dalinimasis ir įžvalgų gilinimas su kitais dalyviais.
- Simuliacijos – praktiniai užsiėmimai pagal tikras situacijas, taikant mokymuose įgytas žinias.
- Grįžtamojo ryšio sesijos – asmeninių įgūdžių aptarimas su treneriu ir kolegomis.